Условия гарантии
Гарантийный срок и условия гарантийного ремонта устанавливаются производителями оборудования и указываются в инструкциях по эксплуатации.
Гарантия
Мы заботимся о надёжности каждого приобретённого у нас оборудования. Гарантийные обязательства регулируются производителем — ниже вы найдёте ключевые условия и пошаговую инструкцию по оформлению обращения.
Гарантийный случай
Если обращение признаётся гарантийным случаем, все расходы по гарантийному обслуживанию берёт на себя компания Mable Group.
Негарантийный случай
Если обращение не признаётся гарантийным случаем, расходы на диагностику, ремонт и сопутствующие работы оплачивает покупатель.
Порядок обращения по гарантии
Выберите заказ и оборудование, по которому нужно гарантийное обращение.
Загрузите фото шильдика с моделью и серийным номером оборудования.
Добавьте фото или видео неисправности и кратко опишите проблему.
Отправьте обращение и отслеживайте статус ответа в личном кабинете.